Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
galactic88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
galactic88 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราเคารพสิทธิ์นั้นในทุกขั้นตอน
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชีและทำรายการทางการเงิน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อประมวลผลคำขอฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่คุณเลือกเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบของเรายังบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะถูกลบออกเมื่อพ้นกำหนดนั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือพาร์ทเนอร์ด้านความปลอดภัยของบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับการปฏิบัติด้านข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณโต้ตอบกับเราโดยตรง ตั้งแต่หน้าสมัครบัญชีไปจนถึงหน้าถอนเงิน อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายของตนเองที่แยกต่างหากและเราไม่มีอำนาจควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงรายละเอียดการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายละเอียดการฝากและถอนเงินที่ส่งผ่านช่องทางที่เราให้บริการถูกประมวลผลตามนโยบายนี้ แต่ขึ้นตอนปลายทางของผู้ให้บริการชำระเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของพวกเขาเอง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าโปรโมชัน หรือบทความช่วยเหลืออยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ออกไปยังเว็บไซต์ภายนอก หรือแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งเราให้ดำเนินการ ในกรณีที่ต้องการลบบัญชีหรือยกเลิกการเก็บข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้กับผู้ใช้ที่มีบัญชีที่ยืนยันแล้วและอยู่ในเขตอำนาจที่กฎหมายกำหนด
-
ดูข้อมูลของตัวเอง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือรายละเอียดบัญชีอื่น ๆ ได้จากหน้าโปรไฟล์ หากติดปัญหา แจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใด ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ใช่คำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีเท่านั้น
-
แชทสด
เข้าถึงแชทสดได้จากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมส่งต่อคำขอได้ถูกต้อง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทางปฏิบัติ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยของบัญชีที่สามารถตรวจสอบได้ผ่านการตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ของคุณ เช่น การยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ Wallet จะถูกใช้เฉพาะในการประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเอง ไม่มีการเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินไว้ในระบบโดยไม่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกดำเนินการตามคำขอลบเมื่อพ้นข้อผูกพันทางกฎหมาย
-
ผู้รับผิดชอบนโยบาย
คำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดจะถูกส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
galactic88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลรายการทางการเงินเท่านั้น
ข้อมูล PromptPay หรือ Wallet ของฉันถูกเก็บไว้ในระบบหรือไม่
รายละเอียดช่องทางชำระเงินของคุณถูกใช้เฉพาะในการประมวลผลรายการที่คุณเริ่มต้นเอง เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินไว้ในระบบเกินกว่าที่จำเป็น และการส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัส
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
galactic88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ดูแลระบบความปลอดภัย
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้อย่างไร
ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้มีผลกับทุกบัญชีที่ใช้งานผ่านเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง